デジタル製品・中古パソコンの総合通販|TOKAIZ STORE(トカイズストア)

TOKAIZ STOREについてAbout

TOKAIZ(トカイズ)は、商品開発、サービス業務、お客様のご意見などを通じて蓄積した知見をもとに、高品質な商品ときめ細やかなサービスを圧倒的低価格でお届けすることを企業理念としております。
世界中の工場と連携を図りながら常にお客様に最上のご満足を頂くため日々邁進し、さらなる高品質、低価格化を実現するため研鑽しております。
努力を怠らず、今後ともお客様の生活に寄り添う商品を開発して行くよう力を尽くしていく所存です。

TOKAIZ の強み

豊富な商品開発経験

商品開発チームは国内市場で生活日用雑貨、家電を中心に1000種類以上の商品を開発してきた実績があり、常にユーザーに新たな価値を提供することに努めています。

低コストで高品質な商品を産み出すノウハウ

世界中に数多くのパートナー工場を持ち、生産コストを最大限に抑制しつつ高品質をキープするよう努めています。

進化し続ける物流ルート

国内外にある多数の大手物流会社と連携することで常に最適の物流ルートを把握し、商品をより早くお客様の元にお届けすることを可能にしています。

様々な商品の販売実績

最新テクノロジーを使ったガジェットや生活用品から日々の生活を彩るアイデア雑貨など、多くの商品の輸入・販売実績があります。

トレンドを常に取り入れる意識

Youtube、 Instagram、TwitterなどのSNSを始め、楽天市場やAmazonなど数々のECショッピングサイトなどから情報を収集し、商品開発やサービスに運用するよう常に意識しています。

提案&企画フロー

アイデア

日本を始め世界中で注目を集めるトレンド・話題・アイディア商品を実際に使用。お客様の視点に立って、より実用性の高い商品のみに絞って選考する。

リサーチ

選考商品について市場をリサーチ。ターゲット層、ニーズ、実用性、デザイン、製造原価 / 設定販売価格など多角的にリサーチし、現存商品の問題点を掘り出します。

ソリューション

よりよい商品とするべく具体的な改善案を検討する。「もっとこうだったらいいのに」という商品ソリューションを洗い出し、実現に向けた開発、生産コスト、スケジュールなどを計算します。

商品化の決定

機能面、デザイン、価格などあらゆる面を徹底的に検討して、商品化を決定します。

提案からお客様のお手元にお渡しするまでの流れ

商品本体の設計

市場のニーズとお客様の声から提案された機能、性能、デザインのアイディアを取り込んで新商品を設計開発します。

デザイン&パッケージング

商品の使用マニュアルとパッケージを作成します。マニュアルは見やすく誰でも使えるように、パッケージは商品を綺麗な状態でお届けするのはもちろん、「ワクワクは箱を手に取った瞬間から」を意識してデザインしています。お客様だけでなく、お客様が大切な方へプレゼントする時にも使えるようなパッケージを、というスタッフの思いやりが込められています。

生産の打ち合わせ

弊社と連携する数々の工場と打ち合わせて見積もりを決定します。提案時よりコストオーバーした場合は、交渉を重ねて生産工程や設計の見直しに努め、品質を落とす事なく高品質の商品を提供できるよう企業努力をしております。

試作検証

試作した商品を元に技術検証を行います。検証は専門のテスト施設で行われ、仕様の不適合、欠陥の有無、JIS 日本工業規格・国内法律要項への適合を確認されます。

全体的品質検証

本体、付属品、説明書、パッケージなど全ての付属品も含めて試作を行い、商品全体の品質問題の有無を確認します。

量産

納期スケジュール、納品までの流れ、生産の各段階の品質管理を踏まえて流通させる為に商品生産を行います。

入庫

弊社の流通ルートを利用して、商品を国内本社に入庫します。

お届け

お客様から注文を受け次第、丁寧に梱包し、安心できるよう、速やかにお届けします。

商品開発へのこだわり

企画段階からユーザー視点であらゆる案を検討

実用性にこだわり、使用頻度が低いと思われる機能をカット

機能性はもちろん、見た目にもこだわりを。日常を彩る、SNS 映えする最新のデザインを届ける

優位の差別化を意識し、市場に流通している商品よりも優れた物を作り、付加価値の高い商品の提供を目指す

品質管理へのこだわり

連携工場の実績、生産環境を徹底的に調査し、生産品の品質を常に検証。生産によって起きるリスクを最大限に減少させるよう努めています。

原材料、パーツから量産した完成品まで、商品を入庫・発送する全ての行程で徹底的に品質管理を行い、高品質のものだけをお客様にお届けします。

法律、JIS 工業規格に定められた要項を全て満たした安心できる製品のみを提供します。電気用品安全法(PSE マーク)、電波法(技適マーク)、計量法及び JIS 日本産業規格(丸正マークなど)の認証検査の実施とマーク表示を徹底しています。

サービスへのこだわり

長年国内物流で商品をお届けしてきた経験を生かして、時短、安心にこだわり、全ての商品を国内発送しています。

解りやすいマニュアルだけでなく、本社直通の電話サービスやメール窓口を設け、ユーザー様の問題をできるだけを解消するよう努めています。

お客様の意見を常に意識して、商品の名入れサービスや、プレゼントパッケージ、ブランドメッセージカードといったご購入特典、さらにはモニター試用会なども企画・展開しています。

会社概要

販売業者株式会社万通商事
設立2009年10月20日
資本金2,000万円
運営統括責任者唐 川
住所〒273-0011 千葉県船橋市湊町3-11-7
電話番号047-402-6985
FAX番号047-402-6986
URLhttp://store.tokaiz.jp/
Eメール
営業日時ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日: 10:00-19:00
祝日: 10:00-17:00
※定休日: 土、日曜日。
事業内容電化製品、生活雑貨、パソコン
古物商許可証株式会社万通商事 千葉県県公安委員会 第441040001992号
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